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Configuración de la tarjeta de crédito

Para procesar pagos con tarjeta de crédito en su tienda usando AdyenV3, además de realizar las configuraciones anteriores ya descritas en este artículo, debe abrir un ticket en soporte de VTEX, con la siguiente solicitud: "Revisión del proveedor - Añadir Endpoint SecureProxy - AdyenV3".

En el ticket, también debes enviar la URL que será autorizada por Adyen para realizar la transacción con tarjeta de crédito en tu tienda. El formato de la URL debe ser https://{prefijo de la URL live}-checkout-live.adyenpayments.com, donde la información "{prefijo de la URL live}" debe ser la misma que la introducida por usted en las configuraciones de Adyen en el Admin de VTEX (vea URL Live).

Importante: La dirección completa de la URL debe ser escrita solo con letras minúsculas, incluso si el "prefijo de la URL Live" configurado en el Admin de la VTEX tiene algunas letras mayúsculas. El prefijo de URL Live no es necesario en el entorno de prueba.

Reglas de Negocio​

Flujo de Pago​

  1. El cliente selecciona la tarjeta de crédito o débito como método de pago en el checkout.
  2. El sistema realiza un análisis de riesgo para minimizar fraudes.
  3. Si se aprueba, el pago es autorizado por el emisor de la tarjeta.
  4. La captura ocurre según la configuración definida en el Admin de VTEX. Consulte Captura manual.
  5. La transacción se liquida y el pedido se actualiza en VTEX.

Reglas Específicas​

  • Autorización: Realizada tras el análisis de riesgo, pudiendo ser automática o manual.
  • Captura: Consulte Captura manual. Puede ser inmediata o ocurrir en el plazo definido en el Admin de VTEX.
  • Reembolso: Permitido en montos parciales o totales, dependiendo de las reglas de la adquirente.
  • Cancelación: Solo puede hacerse antes de la captura; después de eso, es necesario realizar un reembolso.
  • 3DS (Autenticación Segura): Algunas transacciones pueden requerir autenticación a través de 3D Secure para mayor seguridad. Para tarjetas de débito, la disponibilidad de 3DS depende de la red de la tarjeta y del emisor. Consulte la documentación de 3D Secure de Adyen para ver más ejemplos.

Tokenización​

Importante: Tenemos una versión específica del conector para tokenización. Si elige trabajar con tokenización, comuníquese con nuestro equipo de soporte para asegurarse de que la versión correcta esté instalada en su entorno VTEX.

Con Adyen, puede almacenar de forma segura uno o más detalles de pago por comprador, con su consentimiento. Esto le permite ofrecer pagos de suscripciones, recargas automáticas en las cuentas de los compradores y brindarles una experiencia de pago más rápida al usar su tarjeta almacenada.

Llamamos a estos detalles de pago guardados tokens y al almacenamiento de los detalles de pago del comprador tokenización.

La tokenización se aplica en los siguientes escenarios:

  • Pagos con Tarjeta de Crédito
  • Pagos 3DS
  • Suscripciones
  • Cambio de Pedidos (Change Order)

El proceso de tokenización funciona de la siguiente manera:

  1. Cuando se realiza el primer pedido con tarjeta de crédito y se selecciona la opción de guardar tarjeta, el conector informará a Adyen para tokenizar la tarjeta.
  2. Adyen responderá con un token que podrá usarse para futuras transacciones.
  3. Este token se almacena en VTEX, por lo que para cualquier transacción posterior del mismo usuario y tarjeta de crédito, solo se envían el CCV y el token a Adyen, y la información de la tarjeta no se transmite nuevamente.