Pix

Pagamentos em tempo real

O Pix permite transferências bancárias instantâneas no Brasil

1. Na Adyen:

   • Ative o Pix na sua Área do Cliente Adyen. Para mais detalhes, consulte a documentação do Pix da Adyen.

2. Na VTEX:

   • Acesse Configurações da Loja > Pagamentos > Configurações.
   • Na aba Condições de Pagamento, clique no botão .
   • Pesquise por Pix e selecione-o.
   • Associe-o ao provedor Adyen.
   • Salve a configuração.

Regras de Negócio

Fluxo de Pagamento

1. O cliente seleciona o Pix como método de pagamento no checkout.
2. O conector gera um QR Code dinâmico e o exibe para o cliente.
3. O cliente realiza o pagamento via aplicativo bancário.
4. A transação é confirmada em até 10 segundos.
5. A Adyen envia um webhook para o conector.
6. O conector aprova o pagamento e atualiza a VTEX, redirecionando o cliente para a página de Pedido Concluído.

Regras Específicas

• Captura: Sempre imediata, sem janela de captura configurável.
• Reembolso: Permitido apenas o reembolso total; não é possível realizar reembolsos parciais.
• Cancelamento: Não é possível cancelar um pagamento Pix após a sua conclusão.
• Expiração do QR Code: Por default é 10 minutos de expiração, porém o merchant consegue configurar o tempo de expiração do PIX a partir das configurações do provedor, visto em outra etapa. Se o pagamento for feito após este período, a VTEX não reconhecerá a transação, e o valor será automaticamente reembolsado.